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楚金甫

发表时间:2016-3-29来源:许昌文明网
        2016年3月,许昌市首届“诚信标兵”评选活动正式落下帷幕。河南森源集团有限公司党委书记、董事局主席楚金甫获得了许昌市首届“诚信标兵”这一殊荣。
        楚金甫,中共党员,优秀企业家,他所领导的河南森源集团有限公司始终坚持“以人为本,诚信经营”的企业宗旨,视诚信为企业的生命,视诚信为企业灵魂,在企业管理中始终以诚信为第一要务。楚金甫常挂在嘴边的一句话就是“诚信是我成功的基石”。
        “人无信不立,业无信不兴”。诚信,自古就备受重视,是“诚信标兵”不可或缺的品德。特别是在如今纷繁复杂的社会关系中,诚信更显得弥足珍贵。经营中,楚金甫始终坚持按标准化组织生产,夯实诚信企业的基础。标准化生产是产品质量的重要保证,是打造诚信企业的重要基础,河南森源集团有限公司运用ERP系统,实时监控整个生产过程中投入各工序物料的质量,杜绝不合格产品流入市场。由于楚金甫对质量的高标准、严要求,该公司的产品质量赢得了客户的一致赞扬和信赖,公司获得“2013年度河南省省长质量奖”,2014年获得“河南省质量标杆企业”等荣誉称号。
        有句话说:“欲造物,先造人。”在楚金甫看来,人品决定着一切。他对他的员工说,我们应该一切从顾客的角度出发去换位思考,他们需要什么,我们要怎么做才能满足甚至超出他们的期望。怎样才能让客户花最少的钱享受最好的待遇,光有大规模还不够,还要有一流的服务作保证。我们要让森源成为行业的一面旗帜,用品质征服消费者。于是,河南森源集团有限公司在全国设立了售后服务网点200多个,保证售后服务全方位服务于用户,随时回应用户服务与投诉要求。同时,该公司要求售后服务人员省内的需8小时赶到,省外的24小时赶到,并对处理效果进行回访、跟踪,保证市场应急事件及时处理。该公司在哈萨克斯坦的业务售后服务为中国企业赢得了称赞和荣誉。2006年,由该公司生产的KYN28A、KYNS、MNSS系列产品,大量应用在哈萨克斯坦的阿里斯电站和布雷诺夫电站项目上。该公司售后服务部的员工栗中檩和刘宪增等人不远万里,来到哈萨克斯坦戈壁滩上,四周荒无人烟,昼夜温差极大。面对恶劣的生活环境和工作条件,他们没有抱怨,而是默默拿起工具,起早贪黑地工作。没有房子,他们就住在废弃火车皮里;没有吃的,就买了3大麻袋馕饼、10箱榨菜、40桶水,每天就用馕饼夹着榨菜,就着白水下咽。就这样,整整3个月,他们一个个开关、一根根线头地将开关柜安装完毕。等到他们亲手送电一次成功的时候,所有人都激动地拥抱在一起欢呼雀跃!哈萨克斯坦技术总工程师瓦络吉激动地拥抱着河南森源集团有限公司的售后服务人员,竖起大拇指,用俄语称赞“哈拉树(真棒)”!
         路漫漫其修远兮。楚金甫常说:“诚信之路没有尽头,我将一直走下去。”相信有了诚信这块金字招牌,楚金甫和他的“森源”发展之路会走得更稳、更远!

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